Suppression de compte et de données
Supprimer votre compte depuis l'application
Connectez-vous sur https://app.ohmvision.fr, ouvrez Paramètres, puis dans la « Zone de danger », cliquez sur Supprimer mon compte et confirmez avec votre mot de passe.
Effet immédiat : vos nom, prénom, email et téléphone sont effacés et remplacés par des valeurs anonymes, votre mot de passe est invalidé, vos sessions sont fermées. Les journaux d'audit conservent une trace anonymisée de l'opération pendant 12 mois (obligation de sécurité).
Si vous êtes le seul administrateur de votre entreprise alors que d'autres utilisateurs existent, nommez d'abord un autre administrateur dans « Utilisateurs ».
Supprimer votre compte sans y avoir accès
Écrivez à contact@ohmvision.fr depuis l'adresse email associée à votre compte, objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons l'effacement.
Données de vidéosurveillance
Les images et détections appartiennent à l'entreprise qui exploite les caméras. Pour les faire effacer, adressez-vous à elle ; nous l'assistons dans sa réponse.